IT Техника
97% положительных из 2231 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 33623 предложения в 18 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 955
Актуальность наличия 99% 958
Актуальность описания 98% 954
Выполнение заказа в срок 98% 954
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 90 481 960
Нейтральные 3 8 10
Негативные 2 5 10
Долинское
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «IT Техника»
Показать сначала:
Все 2231
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Крайне довольна покупкой! В первую очередь приятно удивили цены -вдвое дешевле, чем на других ресурсах, оперативность выполнения заказа - получила покупку на следующий день, простота оформления - никаких лишних действий. Комфортно! Единственное, что хотелось бы порекомендовать магазину, не как покупатель, а как маркетолог - это настроить варианты автописем подтверждения заказа. Так как многие покупатели после покупки не проверяют емейл, а ждут звонка менеджера. Либо дополнить подтверждение вариантами - по емейл/по телефону, либо жирненько писать, что инструкции ждут вас на почте. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было быстро и надежно. Единственное не оправданная цена на один из заказа даже если он и редкий!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Хорошо отлаженная работа без лишних звонков и переписки. Сделал заказ, щаполниил форму и жди товар. Отправка в тот же день. Молодцы! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала корыто на ноутбук Lenovo без HDMI разьема. Товар пришел с разьемом, так как в отделении НП это не было сразу замечено и ноутбук вместе с заказанным корытом отправился в ремонт. Но факт оказался фактом. Просила без HDMI, в заказе тоже указано без. Пришел с. Теперь в корпусе сквозные дырки. Неприятно получилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    компания с которой приятно работать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично, самые лучшие рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все було без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Товара не было в наличии. Сказали, что ожидается поступление после 10 или 15-го числа...сказали перезвонят... подождём... если таки покупка состоится и товар будет без брака напишу другой отзыв
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Данного товара нет в наличии и нельзя заказать, зачем тогда они его выставили на сайте!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    складно повернути брак
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купляв клавіатуру для ноутбука, все підійшло, хороша якість і ціна приємна. Швидко відправили, дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фирма хорошая и надежная. Менеджеры молодцы. Попал на брак, связались сразу, в официальный выходной, выслали новый товар совершенно бесплатно. Думаю, буду заказывать у них еще. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо всем доволен !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сервис на уровне выше среднего. рекомендую. и спасибо за плодотворное сотрудничество.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК советую приобретать товары здесь !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оформлял заказ на две клавиатуры для ноутбуков в один день но в разное время. в связи с условиями компании по срокам отправки оплатил указанные выше товары до 16:00 (если быть точнее оба заказа оплатил до 12:30 того же дня). Оплату подтвердил по первой клавиатуре в электронной форме. по второй клавиатуре форма не прислали, так как сразу же позвонил менеджер и предложил сражу же оплатить что бы отправили в одной посылке, на что я и согласился, перед тем спросив как подтвердить оплату( написать письмо или же перезвонить), на что мне ответили "лучше позвоните". Спустя 1 рабочий день товар мне не выслали и я решил написать компании письмо с вопросом в чем задержка (так как оплати согласно условиям до 16:00). В ответ получил письмо с текстом "Добрый день, дозвониться к вам не смогли, напишите сумму и время доплаты 154грн". Но ко мне никто и не звонил!! что я и написал в ответ прилагая скрин оплаты. После следовало письмо "Здравствуйте! По заказу 43867385 , товар есть в наличии. Ожидаем доплату." Я был в шоке так как оплатил товар. Написал в ответ следующее "04.01.2018 в 12.41 я же отзвонился вам и сказал время оплаты. " Передо мной извинились и сказали что товар будет отправлен в день нашей переписки, вечером скинули номер накладной. Проверив данный трек я увидел что товар на почту так и не занесли. Вся загвоздка в том что товар мне был нужен на 06.01.2018 (заказ делал 04.01.2018). Сегодня 08.01.2018 и на сайте новой почте пишет что товар я смогу получить только 11.01.2018. Вопрос: " как вы думаете это нормальное отношение" В телефонном режиме я это говорил. После "извинений" компании , в котором меня еще и сделали виноватым написав что оплата поступила после 16:00. Причину задержки товара на Новой почте я понимаю, праздники все таки . Но зачем такое халатное отношение. Первую клавиатуру я заказал себе лично, а вторую - клиенту. В итоге клиент не доволен, а я остался счастлив на праздники (без товара и денег за товар) Большое человеческое "спасибо" компании IT Техник
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я впервые заказывал у этой компании, понравилось: разнообразия товара,цены неплохие, очень быстро связались со мной, прислали товар вовремя ,как и обещали,обслуживание хорошее, единственный нюанс-это то, что прислали не ту модель "запчасти" которую я заказывал(она не совместимая с моим устройством), буду надеяться ,что поменяют !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнен быстро, вежливо и профессионально. Видно, что магазин работает для удобства клиентов. Рекомендую данную компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал тачскрин отправка в тот же день. Приехал тач, мне не подошел... оправил обратно... вернули деньги... порядочный магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро вышли на связь, актуальная цена, доставку получил на следующий день. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию Адекватная цена, быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вчера заказал, сегодня уже получил на новой почте. Установил всё работает. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за клавиатуру! Идеально подошла к моему старенькому ноуту! Оформлял заказ с утра, к вечеру посылка уже отправлена, через 2 дня получил в отделении НП. Упаковано очень хоршо в пупырку+коробку. Покупкой доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?