"Glorix"
91% положительных из 176 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 27262 предложения в 173 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 36
Актуальность наличия 92% 37
Актуальность описания 83% 36
Выполнение заказа в срок 91% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 32
Нейтральные 0 0 3
Негативные 0 1 5
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «"Glorix"»
Показать сначала:
Все 176
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за работу! Пальтишко подошло и очень понравилось!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ выполнен в соответствии с заявленными компанией сроками.единственное но: специально выбирала модель из эко-кожи(ботинки для девочки-подростка и не хотелось эко-нубук) на деле же ботинки из эко-нубука.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделала заказ на сайте компании утром. Очень долго не перезванивали. Пыталась 2 раза связаться с представителями магазина сама, просила уточнить хотя бы наличие товара. Отвечали: "Ждите, обрабатывем заказы в порядке очереди!" Перезвонили только вечером и сообщили, что товара нет в наличии. В первый раз встречаю такую компанию, где наличие товара уточняется целый день!:(((
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Написала сообщение,никто не перезвонил
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто чудово!!! Величезне ДЯКУЮ!!! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативность и качество! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То,что я искала!Сумка и одновременно рюкзак сидит по спинке хорошо.Удобно и практично.Сверху, как и заявлено, замш хороший.Цвет и внешний вид соответствуют.Вместительно и не габаритно.Вообщем,надо тебе сумку-пожалуйста,надо рюкзак для прогулки,чтоб руки свободны,лямочки подтяни-Але оп рюкзак!😊😉Отдельное спасибо за обслуживание менеджер-девушка 👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сумка понравилась. Обслуживание вежливое. Рекомендую компанию.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила заказ (босоножки), точно такие, как на фото. Размер соответствует указанным данным. Благодарна Евгении за связь и отклики. Спасибо!. Советую пользоваться услугами компании "Glorix".
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз.Обслуживанием доволен.Буду советовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень жаль,что не было такого халата,как хотелось и пришлось брать из предложенных.Неправильно записали мой телефон,поэтому долго ждала смс от новой почты и не дождавшись,пошла узнать есть посылка или нет.Оказалось, что она пришла 3 дня назад.На сайте очень красивые халаты,но не повезло купить.Жаль.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала кардиган и блузку,все подошло,товар на высоте, качеством обслуживания осталась довольна.Спасибо,за своевременную доставку!Все рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    У этой компании я заказываю уже не первую вещь. Очень довольна, товар всегда соответствует описанию и размеру. Заказ выполняется в оговоренные сроки. Рекомендую пользоваться услугами этой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Заказала сапоги, сказали 3-7 робочих дней будут доставлены, а пришли еще раньше, я даже не ожидала и была приятно удивлена. Сапоги отличного качества и выглядят еще лучше чем на фото! Консультант компании помог определится с размером, терпеливо и вежливо! Огромное спасибо! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро,посылка пришла быстро,но товар (тени для век)вообще не соответствует тому цвету который на фото(на фото-серебристо серые,а в реальности темно-коричневые)Выбросила в мусорку...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень понравилось обслуживание,спасибо! думаю,что это не последний мой заказ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Интернет-магазин замечательный! Сайт удобный. Товар недорогой, но по качеству нормальный. Заказы отправляються вовремя и приходять в указаный срок. Консультант Евгения - большая молодчинка! После общения с ней всегда хочется заказать еще именно в этом интернет-магазине. Внимательная к мелочам, посоветует, на что обратить внимание при выборе изделия, Спасибо ей большое! Своим коллегам на работе уже порекомендовала компанию "Glorix". Удачи!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна, все соответствует и размер и фото.Один "-", сделала перевод денег, позвонила,обратной связи не было, волновалась о получении.Спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Меня качественно обслужили. Товаром довольна, великолепные платья. Посылку получила вовремя. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я ждала с момента оплаты - 8 дней ( включая выходные). Кофту очень долго не отправляли, но в конце мне сделали скидку за долгое ожидание. И вот наконец то я забрала свою кофту с почты, пришла домой, а она совсем не такая как на фото. Полосы очень толстые ( на фото в 2 раза меньше). Шнурок не такой как на фото. Толще. Сама кофта имела ужасный табачный запах.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    сотрудники магазина весьма профессиональны, отвечают на заданные вопросы четко и по существу, если происходит отклонение от условий начального заказа предлагают варианты решения.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    с этим продавцом выгодно и надежно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сегодня получил свою курточку, даже не ожидал такого качества, курточка классная, тёплая, удобная. Ну просто оооочень доволен! Всем рекомендую! Сам буквально только что сделал ещё один заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Компания на качественно относится к оформлению заказов и не связывается с клиентами
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    В разделе клиентам на сайте интернет магазина четко прописано: " УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Менеджер звонит только в том случае, если товар в наличии  или на складе есть  замена товара.  В случае, если товара нет в наличии, менеджер НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ!   Пожалуйста, проверяйте  свою электронную почту после  совершения заказа.  Если вам пришло письмо, что заказ отменен,  по причине отсутствия товара ,то вы можете выбрать новую модель, оформив  новый заказ." В данном разделе разработаны условия сотрудничества с интернет магазином.Оформляя заказ/запрос на сайте клиент   дает свое согласие  на условия сотрудничества с интернет магазином! Мы принимаем во внимание пожелания каждого клиента по условиям сотрудничества. Но иногда ( в период праздничных дней или сезонной загрузки) просто нет возможности перезванивать .Будем рады получить от вас новый заказ и доказать что мы действительно работаем во благо своих клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Моя мама пыталась сделать заказ по телефону,т. к.у неё максимальный р-р и она лично хотела задать вопросы оператору по тел. 09618***91,однако с ней даже не пообщались\.сказали,что заказы принимают только по интернету......впервые сталкиваюсь с такой проблемой,а как же быть тем у кого нет интернета или кто не может им пользоваться\моей маме 60лет и она хотела заказать леггинсы...
    Комментарий компании:
    Администрация интернет магазина "Glorix" рассмотрела Ваш отзыв. Действительно звонок поступал. Все телефонные звонки записываются. И менеджером было разъяснено причину оформления заказа через сайт, а именно: первое и самое главное это подтверждение надежности компании и дополнительная страховка портала; второе производители леггинсов не работают наложенным платежом - это значит что оплата заказа производится на карту приват банка и как гарантия достоверности отправки товара оформление заказа через сайт .Клиент отказалась от таких условий. В предверии Нового года компания приносит свои извинения данному клиенту ( было правильнее не скрывать свои данные) Каждый отзыв для нас( положительный или отрицательный )- урок или информация к размышлению по улучшению качества обслуживания клиентов . Мы благодарны всем своим клиентам: которые указывают нам на недочеты, которые благодарят нас . Каждый клиент для нас ценен и важен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получила. Спасибо большое, очень довольна. Удачи Вам в работе и побольше покупателей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала пальто.Взяла по таблице замеров 52 р,но в итоге пальто оказалось большим размера на два.Разочаровалась...Хотя модель очень понравилась
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!Отличный консультант всегда посоветует если нет товара предлагает что то другое взамен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро отшили леггинсы,не дорого
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию,связались быстро,пришел товар быстро.Можно иметь дело с компанией.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нажала купить не прошло 20 мин.позвонили все рассказали. Выслали сразу после оплаты.Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ прийшов не такий, як заказувався. Заказали без всяких узорів, гладенька окраска, а прийшла інша модель.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравилось заказывать у этой компании.Вежливая девушка-менеджер,товар соответствует описанию и картинке,качество Хорошее.единственное что указано отправка есть укр почтой,а на самом деле ее нет.До сих пор не исправлено.Может чтобы люди не тратили время зря,нужно убрать отправку транспортной компанией укр почта.А так все супер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ был принят, менеджер связалась по тел. в течении пару часов, вежливая. приятная в общении. Но: нужного товара не оказалось (спортивный костюм на ребенка теплый с начесом и с капюшоном), хотя выставлено в магазине штук пять этой модели в наличии разных расцветок. Мне было предложено другую модель, но на 80 грн. дороже и без капюшона. Конечно, заказ мы отменили. Хочется пожелать компании, чтоб зря не вводили клиентов в заблуждение и оперативно обновляли информацию о наличиии товара..
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень внимательные продавцы, в выходной день сто раз позвонили, все уточнили, заказ был выполнен максимально быстро, сапоги очень понравились(как будут носится покажет время), но на вид очень добротные. Большое спасибо, удачных продаж!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    лосины супер, менеджер приятная и ответственная девушка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Обслуживание отличное, товар соответствует заказу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу поблагодарить Евгению за отличную работу. Связалась со мной очень быстро, ответила на все мои вопросы, а главное заказ я получила в срок. Заказанный пуховик порадовал, очень теплый, легкий, такой как на фото. Спасибо!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз заказываю у компании "Glorix", очень хорошая, оперативная, добросовестная компания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товаром очень довольна, качество супер! Спасибо Вам!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен в короткие сроки. Все вопросы по заказу были уточнены и приняты во внимание. Спасибо за внимание и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?