интернет-магазин "Ювелирные грани"
100% положительных из 10 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 269 предложений в 14 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 3
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Энергодар
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин "Ювелирные грани" »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре, купую не перший раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Завжди раді бачити Вас знову!!! Приємних Вам покупок надалі))))
  • 5
    Отлично
    Все добре, товар гарний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення))) Завжди раді бачити Вас у нашому інтернет-магазині!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы, всё прошло удачно.Товар соответствует фото. Рекомендую, не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, носите с удовольствием! Всегда рады видеть Вас вновь в нашем магазине)))
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказывала комплект с сердоликом размер кольца 17. а посылка пришла с размером 19 . потратила дополнительные деньги на уменьшение размера кольца .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже шкода, що так трапилось, ми перепрошуємо за неуважність менеджера. Вам треба було нам зателефонувати та повідомити про цей нюанс, ми всі питання вирішуємо. Вибачайте.
  • 5
    Отлично
    Все отлично, платила по предоплате, работой магазина довольна, качество изделий прекрасное, думаю, буду работать с этим магазином еще не один раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, всегда рады видеть Вас вновь)))
  • 3
    Нейтрально
    Емоції мої щодо покупки - тако собі, тому що, по-перше, ніхто мені не дзвонив з приводу замовлення - я сама звонили через 3-4 дні, по-друге, я оговорювала саме натуральну вставку - містик-топаз, тому що для мене це важливо, а на бірці написано фіаніт-містик, по-третє, ціну ми оговорювали одну, а після виготовлення була на 100 грн більша і, по-четверте, безкоштовна доставка - це брехня. Так, я отримала свій набір, але... але...
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Нам дуже шкода, що у Вас залишились не дуже приємні емоції, але все ж хотілось би пояснити всі Ваші зауваження: по-перше, Вам відповідали електронною поштою, та передзвонювали, попередивши, якщо Вам не передзвонять у цей день, то передзвонять, у той день, коли питання по Вашому замовленню буде вирішено; по-друге, перед відправкою Вашого заказу, Вам були надіслані фото комплекту та бирок від виробу, та названа ціна комплекту (ми з Вас не брали ніяких забов"язань та передоплат) Вас все влаштувало; по-третє, ціна комплекту Вам була названа приблизна (Вам це було сказано по телефону) на той день, коли Ви робили замовлення, тому що виробу не було в наявності, а під час виготовлення вага виробу може трохи змінюватися; а по-четверте, щодо доставки- читайте уважніше умови акції, у нас безкоштовна доставка тому, у кого замовлення на 1500 грн. та більше, а Ваш заказ був набагато менший, тому вибачайте и приємних та вдалих Вам покупок надалі....І ще одна порада від нашого експерту магії каміння- якщо Ви бажаєте використовувати магічні властивості самоцвітів, то треба обирати каміння взагалі без термічної обробки, а ефект містик- це термічна обробка будь якого каміння, після якої, магічні властивості самоцвітів просто зникають.
  • 5
    Отлично
    Позвонили очень быстро.Очень довольна и изделиями и работой компании.Огромное спасибо. Очень отзывчивые.
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за заказ! Всегда рады удовлетворить желания наших клиентов и порадовать Вас нашими изделиями))) Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.Очень ответственный продавец. Качественный товар. Покупкой очень довольна! Рекомендую!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?