Условия продажи

Рекомендуем задать  вопрос с указанием:

1. Производитель
2. Модель устройства
3. Фото клавиатуры 1 (передняя часть)
4. Фото клавиатуры 2 (задняя часть)
5. Фото шлейфа 3 (шлейф крупным планом)

При покупке обязательно указывайте:

1. ФИО  и телефон получателя;
2. Город и номер склада компании "Новая почта".
 

Далее, дождитесь письмо с реквизитами для оплаты.

Приём заказов: c понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Суббота и воскресенье – выходные дни.

Заказы сформированные вне рабочее время будут обработаны на следующий рабочий день в порядке очереди.

Внимательно читайте условия продажи, гарантии и возврата товара. Покупая товар Вы автоматически соглашаетесь с ними!

 

Доставка и оплата

1. На условиях 100% предоплаты на карточный счет. 

Также возможна отправка другими транспортными компаниями (по согласованию сторон).

  

2. На условиях наложенного платежа (“Новая Почта” www.novaposhta.com.ua).

 

Гарантия

Гарантия на клавиатуры 3 месяца. Проверяйте работоспособность деталей до их установки!

Комплектующие подлежат гарантийному ремонту или обмену в случае выполнения следующих условий: 
1. Сохранение товарного вида (наличие неповреждённого гарантийного стикера или гарантийного штампа); 
2. Отсутствие следов механического воздействия (вмятины, изгибы и т.п).

Если комплектующих для замены на складах нет, то мы возвращаем  деньги или обмениваем на другой товар (по желанию клиента).  

Транспортные расходы, связанные с обслуживанием, обменом, возвратом товара оплачивает покупатель.

 

Часто задаваемые вопросы

 

Что делать, если в процессе доставки возникли повреждения клавиатуры ?

1. В случае повреждения содержимого отправления, частичной потери или недостачи внутри упаковки, с представителем транспортной компании в момент получения отправления (На отделении! Домой не уходим!) должны быть составлены акт приема-передачи и претензия.
2. ВАЖНО! В претензии и в акте приема-передачи обязательно указываем: Нарушение целостности упаковки. Если упаковка цела, а сам товар имеет видимые повреждения, то ОБЯЗАТЕЛЬНО описываем место вероятного удара, которое вызвало повреждение и возможное небрежное обращение с посылкой сотрудниками транспортной компании.
3. О результатах решения по данной претензии пишем на электронную почту.

 

Не работает или не подходит запчасть, что делать?