ВАЖНО! ПОСЫЛКИ, ОФОРМЛЕННЫЕ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ЗАБИРАЮТСЯ ПО ПРИБЫТИЮ! 

Просим забирать посылки оформленные наложенным платежом в течении 4 дней с момента прибытия. Если товар не забран - на 5 день, он автоматически возвращается обратно к нам в отделение.

Предоплата 150 грн. не возвращается, а покрывает стоимость доставки в обе стороны, упаковку, амортизацию и дополнительную работу склада, связанную с оформлением возврата.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН: 

- Проверяйте товар только в отделении, если товар ЗАБРАН ДОМОЙ претензии НЕ ПРИНИМАЕМ;

-Обмен по полной предоплате возможен при условии примерки обуви в отделении Новой почты, если товар не подходит, делаете отказ от посылки (доставка в обе стороны за счет покупателя) и после получения возврата, мы делаем обмен на нужный размер, если он есть у нас в наличии.

-- Обмена при наложенном платеже нет. При условии примерки обуви в отделении Новой почты, если товар не подходит, делаете отказ от посылки, а потом формируете новый заказ на сайте. В этом случае предоплата не возвращается (покрывает стоимость доставки в обе стороны, упаковку, проч.), а при формировании нового заказа, снова необходимо делать предоплату.

- Если у Вас возникли вопросы по качеству и проч., составляйте бланк осмотра товара или просто откажитесь от посылки. Возврат средств будет с вычетом транспортных расходов за пересылку в обе стороны – это 150 грн.   (исключение- ошибка склада, пришла не та модель, цвет или размер, производственный брак, в этом случае доставка за наш счет);

БРАКОМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ: запах клея (т.к. товар отправляется напрямую с производства), цвет стельки и подклада может отличаться, оттенки обуви (каждый телефон передает оттенок по-разному).

В нашем интернет-магазине на данную линейку товаров гарантии не предусмотрены, т.к вы приобретаете обувь по спец. ценам